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subject 교환 & 환불 처리 절차 안내
name Crump 크럼프 (ip:)
grade 0점

교환 및 환불 처리를 원하실 경우, 아래의 내용에 따라 진행해주세요.^^


* 교환

1. 상품과 함께 교환할 내용을 메모하고 안에 왕복 배송비 5,000원을 동봉 (CJ대한통운이 아닌 타택배 이용시 선불택배로 2,500원만 동봉)

2. CJ대한통운 1588-1255에 연락하여 착불 택배접수 → 당일 혹은 다음날 택배기사 방문 (발송지 주소 : 서울 노원구 월계로 336, 상천빌딩 4층 크럼프)

3. 크럼프에 제품도착 후 교환하여 발송.



*환불 

1. 상품과 함께 환불할 내용을 메모하고 안에 왕복 배송비 5,000원을 동봉 (CJ대한통운이 아닌 타택배 이용시 선불택배로 2,500원만 동봉)

2. CJ대한통운 1588-1255에 연락하여 착불 택배접수 → 당일 혹은 다음날 택배기사 방문 (발송지 주소 : 서울 노원구 월계로 336, 상천빌딩 4층 크럼프)

3. 크럼프에 제품도착 후 환불처리. (2~4일안에 환불완료)



항상 고객님의 만족을 최우선으로 하는 크럼프가 되겠습니다.^^

오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다!

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  • 주**** 17.11.27 0점
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    스팸글 저물건주문을잘못해서요아직상품준비중인데환불가능한가요?
  • 나**** 17.12.01 0점
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    스팸글 재고가없으면 없다고 빨리말해주던가 전화를 안받을거면 사이트에서 주문취소할수있게 해야죠 금요일 5시반넘어서 문자주면 월요일에 어떻게 기억해서 취소하냐고요 내가 공구탔습니까? 삼주나지나서 장갑받게? 토요일에전화도안받을거면서 문의시간끝나고 문자하는심보는
    뭐에요? 난전화할시간없으니까 알아서 환불해주세요
  • 김**** 17.12.02 0점
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    스팸글 배송전 상품준비중이네요 취소를 재가 직접할수 없게 되어 있네요 전상품 취소 부탁 드립니다
  • 최**** 17.12.03 0점
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    스팸글 아직 상품준비중인데 환불처리 부탁드립니다
  • 박**** 17.12.11 0점
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    스팸글 진짜 장난하는것도 아니고 시킨지 2주가 다 돼 가는데 아직 보내지도 않았네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ저번주 안으로 보내주신다면서ㅈ주문 취소 해 달라니까 답장도 없으시고^^
  • 최**** 17.12.19 0점
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    스팸글 주문한 후리스 주문 취소 해주세요
  • 김**** 18.01.16 0점
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    스팸글 취소했는데 돈이 안들어오네요;
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